AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
design for emotions ist eine Produktmarke der design for identity marken- und kommunikationsdesign GmbH (nachfolgend design for identity GmbH genannt), vertreten durch die Geschäftsführerin Michaele Christe, Am Bruchborn 20a, 65589 Hadamar und betreibt unter der Internetadresse http://www.design-for-emotions.de einen Kissenshop, über den insbesondere Typo-Design-Kissen zum Verkauf angeboten werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehung im design for emotions Kissenshop zwischen design for identity GmbH und dem Besteller. Anwendbar ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt design for identity GmbH nicht an, es sei denn, design for identity GmbH hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner ist die design for identity GmbH
§ 3 Vertragsschluss
design for emotions bietet unter design for identity GmbH Waren im Internet an. Diese können, abweichende Angaben in der Artikelbeschreibung ausgenommen, durch den Kunden über das Internetangebot von design for emotions käuflich erworben werden. Die Darstellung der Produkte im design for emotions Kissenshop stellt kein verbindliches Angebot dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung im design for emotions Kissenshop aufgeben, schicken wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern informiert Sie nur darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Zahlung des fälligen Gesamtbetrages erfolgt ist.
Mit Absenden der Bestellung akzeptiert der Besteller die AGB und Lieferbedingungen des design for emotions Kissenshop. Eventuelle Eingabefehler bei Durchführung der Bestellung kann der Kunde durch die abschließende Bestätigung im Schritt „Prüfen und Bestellen" erkennen und durch Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion sowie durch Bestätigung der „Schritt-Zurück"-Funktion, sowie der „Zurück-Funktion" des Internetbrowsers vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sämtliche Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zuzüglich eventuell anfallender Versand- und Verpackungskosten.
Bitte beachten Sie: Ein Wiederverkauf unserer Produkte ist ohne unsere Zustimmung ausgeschlossen.
§ 4 Rückgabebelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
design for identity GmbH, Maria-Mathi-Str. 7, 65589 Hadamar.
Im Fall einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch bestimmungsmäßige Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. Ende der Rückgabebelehrung.
§ 5 Rücksendung und Rücknahme der Ware
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung Ihrer Waren haben Sie die Möglichkeit, den erhaltenen Artikel zurückzugeben. Dieses Recht gilt jedoch nur für ungebrauchte, ungewaschene und einwandfreie Waren, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden. Alle Unterlagen, die Ihnen bei der Rücksendung hilfreich sein können, liegen Ihrer Warensendung bei.
§ 6 Lieferung, Versandkosten
design for identity GmbH versendet seine Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands grundsätzlich über DHL, behält sich jedoch die freie Wahl des Logistik Partners vor. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. design for identity GmbH ist berechtigt Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Sollte nach den oben genannten Regelungen ein Kaufvertrag zustande gekommen sein, so wird die Ware innerhalb von 7-10 Werktagen nach Abschluss des Kaufvertrages verschickt. Bei einer längeren Lieferzeit als 10 Tagen wird der Kunde informiert und kann vom Vertrag zurücktreten und erhält, sofern er bereits geleistet hat, sein Geld umgehend zurück. Wir behalten uns vor, bei bestimmten Gütern Lieferzeiten anzubieten, die im Einzelfall individuell mit dem Kunden vereinbart werden.
Falls design for identity GmbH ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil z.B. der Stofflieferant von design for identity GmbH seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist design for identity GmbH dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Im Falle einer Nichtlieferung erhält der Besteller sein Geld sofort zurück, falls er bereits gezahlt hat.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Sollten in Ausnahmefällen bei einzelnen Artikeln Versandkosten anfallen, so werden diese bei der Bestellung gesondert ausgewiesen und in Rechnung gestellt. Diese sind vom Kunden zu tragen. Sollte aus logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Lieferungen erfolgen, werden die Versandkosten nur einmal berechnet.
§ 7 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Besteller kann den Kaufpreis durch Vorauskasse, per Kreditkarte oder giropay zahlen. Die Auswahl der Zahlungsart erfolgt durch den Besteller.
Die Bezahlung durch Übersenden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Eine Haftung für Verlust wird von design for identity GmbH ausgeschlossen.
Bei Zahlung per Vorauskasse hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung, die per E-Mail erfolgt, unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto zu überweisen.
Kontoinhaber: design for identity GmbH
Kreditinstitut: Vereinigte Volksbank eG Limburg
Kontonummer: 50 9700 00
BLZ: 511 900 00
IBAN: DE15511900000050970000
BIC: GENODE51LIM
Falls die Überweisung nicht innerhalb von 7 Werktagen seit Bestelldatum bei design for identity GmbH eingegangen ist, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.
Die Kreditkarten-Daten des Bestellers werden auf einer sicheren Bezahlseite eingegeben. Wir behandeln ihre Daten vertraulich. Der Kissenshop design-for-emotions.de verfügt über moderne Sicherheitssoftware, die Ihre Daten während der Übertragung gegen Abhören und Manipulation schützen. Weder design for identity GmbH noch Dritte haben in irgendeiner Form Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten. Beachten Sie bitte, dass es sich bei der Kreditkartenzahlung um eine direkte Abbuchung handelt. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa und Master Card.
Bei der Zahlungsoption giropay wird der Kunde automatisch auf die Homebanking-Seite seiner Bank verlinkt. Dort identifiziert er sich mit seinem Passwort und bestätigt ein vorausgefülltes Überweisungsformular mit einer TAN. Der Händler erhält unmittelbar die Information, dass die Zahlung per Überweisung ausgeführt wurde. Beachten Sie, dass für diese Zahlungsart ein Bankkonto erforderlich ist, welches für Online-Banking mit PIN und TAN-Möglichkeit freigeschaltet ist. Gutschriften aus Rücksendungen werden auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurück überwiesen.
Bei telefonischer Bestellung kann nur eine Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse erfolgen.
§ 8 Besonderheiten beim Kauf
Bestellungen sind grundsätzlich nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse und die Rechnungsadresse müssen innerhalb Deutschlands liegen.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von design for identity GmbH.
§ 10 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von design for identity GmbH unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 11 Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. design for identity GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet design for identity GmbH nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung von design for identity GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Sofern design for identity GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an design for identity GmbH auf Kosten von design for identity GmbH zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. design for identity GmbH behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung
§ 12 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 13 Urheberrecht
Alle Rechte vorbehalten. Inhalt und Struktur der design-for-emotions.de Website unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Soweit nichts anderes angegeben, sind alle Markenzeichen im design for emotions Kissenshop markenrechtlich geschützt. Dies gilt insbesondere für design for emotions Marken, Firmenlogos und Embleme. Die Veränderung dieser Seiten ist nicht gestattet.
§ 14 Datenschutz
Auf der Website von design-for-emotions.de werden Sie um persönliche Daten gebeten. Diese werden nur gespeichert und verarbeitet, soweit dies zum Zwecke Ihrer individuellen Betreuung und der von Ihnen gewünschten Informationen notwendig ist. design for identity GmbH sichert zu, dass Ihre Angaben nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis im design for emotions Kissenshop individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen, sowie die Abwicklung der Zahlung und für erforderliche Prüfungen.
§ 15 Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Limburg ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.
Hinweis: Überall dort, wo lediglich männliche Personenbezeichnungen gewählt wurden, geschah dies nur aus Gründen der Lesefreundlichkeit. Alle Bezeichnungen meinen beide Geschlechter.